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Rosa Matamoros

Condiciones generales

•    Los precios de esta web  incluyen IVA.
•    La moneda de tarifa es el euro €
•    Consultar Importe mínimo de pedido.
•    La tarifa no incluye transporte. Portes pagados en pedidos superiores a 150 €.
•    Para pedidos inferiores a 150 €, la mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del comprador (portes debidos).
•    Los precios que se muestran en esta web serán válidos salvo cambio o error tipográfico y podrán ser modificados sin previo aviso. La moneda de esta web es el euro (€).
•    Es nuestro interés mantener esta web actualizada, aunque en ocasiones puede que algún artículo no esté disponible. Rosa Matamoros no garantiza la disponibilidad de los artículos que en esta web se ofrecen. Consulte antes de realizar su pedido el plazo de entrega del artículo solicitado.

ADMISIÓN DE PEDIDOS:

•    La consideración de pedido en firme se concretará una vez se haya recepcionado por escrito y esté aceptado por Rosa Matamoros.
•    Los presupuestos on-line están sujetos a la confirmación y aceptación de Rosa Matamoros. Las decisiones tomadas por el cliente sin el consentimiento previo de Rosa  Matamoros, no están sujetas a ninguna responsabilidad por nuestra parte.

FORMA DE PAGO:

•    Mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
•    A la aceptación del pedido 50 %. Cuando la mercancía esté lista para la entrega deberá abonar el 50% restante para que procedamos al envío.

PLAZOS DE ENTREGA:
•    Para artículos no personalizados y disponibles en stock el plazo es de 3 días hábiles.
•    Para los pedidos con artículos personalizados el plazo de entrega será de unos 15-20 días, desde la aceptación de la muestra virtual y posterior confirmación del pedido.
•    Para artículos de importación el plazo variará de 60- 90 días.
•    Como normal general, siempre se informará del plazo de entrega aproximado antes de confirmar el pedido.


GARANTÍA:
 
•    Cambio de mercancía o devolución del importe del pedido cuando el error sea responsabilidad nuestra.
•    Una vez transcurrido 15 días desde la entrega del pedido, no se admitirán reclamación alguna.
•    No se admiten reclamaciones de artículos impresos.

IMPRESIÓN:

•    Tipos de marcaje: Serigrafía, tampografía, bordados, grabado láser, cuatricomías, adhesivo con gota de resina, transfer, transfer serigráfico y grabado en bajo relieve y estampado en caliente.

•    Se proporcionará siempre una muestra virtual, que el cliente deberá aceptar para poder iniciar el trabajo de impresión. Las muestras físicas se cobrarán con los gastos derivados de producto, mínimo de marcaje y gastos de envío. Una vez aceptado el proforma se descontará del total del pedido.

•    Los formatos admitidos son Corel, FreeHand, Illustrator y altas resoluciones de JPG, TIF, PSD.
•    Arte final proporcionado por el cliente.

•    Los gastos generados de pantalla y fotolito, están incluidos en el precio del marcado.

•    Una vez admitida conformidad al pedido con el boceto previo a la impresión, no se admitirán reclamaciones sobre posibles errores en el marcaje de los artículos.

•    En los pedidos de impresión queda a nuestro criterio servir un +/- 10% de unidades solicitadas.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

•    El comprador garantiza que el pedido no entra en conflicto con  ningún derecho de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros y declara ser titular de todos los derechos  o permisos necesarios para su uso (incluida las marcas comerciales, diseños, modelos, fotografías, nombres, signos distintivos, etc.) Será de su responsabilidad cualquier problema en este sentido.
•    El comprador se compromete a facilitar todos los documentos necesarios y la autorización correspondiente del producto en caso de solicitud expresa de los servicios de aduanas.


Rosa Mª Matamoros Fernández
C/ Alcalde Ángel Oliveros, Edificio Sotavento. Local 4
41.120 – Gelves (Sevilla) – España
Tfno. 955 112 807 – Fax. 955 761 018
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.